LINEオープンチャットは2019年にサービスを開始しました。趣味や日常生活などさまざまな話題について、専用のニックネームとプロフィール画像で会話や情報交換ができます。ユーザー同士はLINEの友だちである必要はないため、さまざまなオープンチャットに気軽に参加できるのが魅力です。 LINEによると、2021年7月から2022年7月までの間に、新しく参加したユーザーが最も多かったカテゴリは「ゲーム」とのこと。コロナ禍で家にいる時間が増え、ゲームをする機会が以前より増えたことが影響しているものとみています。また、オンライン学習の増加によって「学校」カテゴリも人気を集めたようです。いずれもユーザーを取り巻く社会情勢を色濃く反映する結果となりました。 公認メンター・公認アンバサダー制度は、他のユーザーの利用の手助けをするメンターと、オープンチャットのサービスをさらに広めるアンバサダーを事務局が公認する制度です。LINEは、今年秋ごろからメンターとアンバサダーの募集を開始する予定だとしています。
